Centro assistenza ADAC

Vai sulla home adacapp.it, scorri fino a "Crea account ora" e compila il form con nome, cognome, ristorante, email e password. Ti reindirizziamo subito al wizard di setup. Trial 30 giorni gratuiti, senza carta di credito.

30 giorni dal momento della registrazione. Hai accesso completo al piano Pro durante il trial. Nessuna carta di credito richiesta. Allo scadere del trial puoi:

• Attivare l'abbonamento dal pannello Admin → Abbonamento
• Continuare a usare in modalità readonly per 14 giorni (vedi i dati ma non inserisci nuovi ordini)
• Esportare i dati e cancellare l'account

Durante il trial sì. Dopo lo scadere serve un piano attivo (Base €19/mese o Pro €39/mese). I dati restano comunque tuoi e li puoi esportare in qualsiasi momento.

Admin → Utenti → "+ Nuovo utente". Imposta nome, email, ruolo (admin/manager/cameriere) e password temporanea. Ognuno accederà con login propri. Il numero di utenti non è limitato sui piani Base e Pro.

Tramite OpenAPI, provider certificato che trasmette i corrispettivi telematici direttamente all'Agenzia delle Entrate. Quando chiudi un conto, lo scontrino viene generato e trasmesso entro pochi secondi. Costo: ~€0,019 per scontrino, addebitato sul wallet OpenAPI del tuo account.

Servono 4 step:

1. Apri account su openapi.com (gratis)
2. Firma il "Contratto Responsabile Trattamento" dalla dashboard
3. Sottoscrivi il servizio "Invoice" (scontrini elettronici)
4. In ADAC: Admin → Fiscale → "Configura cassa" — inserisci P.IVA, dati locale, credenziali Fisconline (CF + password + PIN)

Tempo totale: ~30 min. Vedi video tutorial dedicato.

ADAC chiude comunque il conto e marca lo scontrino come "failed". Un job interno automatico ritenta ogni 10 minuti (max 5 tentativi). Puoi anche riemetterlo manualmente da Admin → Fiscale → "Scontrini falliti" → bottone "Riemetti".

Sì. Admin → Fiscale → "Annulla scontrino emesso" → seleziona il bill → conferma. Il void viene registrato su AdE (non è cancellazione: rimane traccia ma il documento è invalidato). Da usare solo per errori.

È il codice che il cliente può presentare per partecipare alla Lotteria degli Scontrini. ADAC lo accetta nel form di chiusura conto e lo include nello scontrino fiscale (8 caratteri alfanumerici).

Per ogni prodotto che vendi, definisci una "ricetta" (Admin → Magazzino → tab Ricette): quali ingredienti usa, e in che quantità. Quando un cameriere conferma un ordine, ADAC scala automaticamente le quantità dal magazzino. Movimenti tracciati con causale "Ordine #N".

1. Admin → Magazzino → Ingredienti → Aggiungi "Bitter Campari" (unit: ml, stock_qty: 1000)
2. Stessa cosa per Gin e Vermouth Rosso
3. Vai in tab "Ricette" → cerca "Negroni" → "Modifica ricetta"
4. Aggiungi: Bitter 30 ml, Gin 30 ml, Vermouth 30 ml
5. Salva. Da ora ogni Negroni venduto scala 30 ml da ognuna delle 3 bottiglie.

Admin → Magazzino → tab "Movimenti": confronta il consumo teorico (dalle ricette) con il consumo reale (movimenti di tipo "adjust" quando rifai inventario fisico). La differenza è lo spreco.

POS → tap su tavolo libero → imposta coperti → "Conferma" → atterri direttamente nella pagina ordine. Aggiungi piatti con un tap, modifica quantità con stepper, aggiungi note o intolleranze rapide.

Nel flow ordine, tap su un item nel carrello → chip rapidi per glutine, lattosio, frutta secca, uova, crostacei, pesce, vegetariano, vegano. I tag finiscono in nota visibile in comanda cucina come [NO_GLUT] [VEGAN], ecc.

Sì. Tap su un tavolo busy → modal → "🔗 Unisci con altro tavolo" → scegli destinazione → conferma. I piatti vengono spostati sul tavolo di destinazione, il tavolo sorgente viene liberato. Un unico conto.

Bill → "Dividi" → scegli strategia:

• Equo: dividi per N persone, importo uguale
• Per piatto: assegni ogni piatto a una persona

Ogni split può avere un metodo di pagamento diverso (cash/card).

Sì. Nel pannello chiusura → seleziona "Misto" → indica quanto in contanti, il resto va su carta. ADAC distribuisce correttamente sullo scontrino AdE.

Star TSP143IV CloudPRNT (~€230). WiFi integrato, configurazione 5 min, supporta CloudPRNT (la stampante stessa chiama ADAC ogni 2 secondi per nuovi job). Compatibile anche con stampanti TCP/9100 classiche via bridge Node.js per LAN locale.

1. Collega stampante alla rete (Ethernet o WiFi)
2. Trova IP stampante (etichetta o test print)
3. Apri http://<IP>/ → CloudPRNT settings
4. Server URL: https://www.adacapp.it/api/print-cloud/poll?token=<TOKEN>
5. Il TOKEN lo trovi in Admin → Stampanti → Nuova stampante
6. Polling interval: 2-5 secondi

Sì. Admin → Stampanti → crea una stampante per zona (cucina, bar, asporto). Poi Admin → Categorie → assegna ogni macro-categoria alla stampante corretta. Pizze al forno, bevande al bar, primi in cucina. Lo smistamento è automatico.

Per ora il flusso è: chiudi il conto normalmente (esce scontrino), poi vai in Admin → Fiscale → "Annulla scontrino" → seleziona il bill → conferma annullo → poi "Emetti fattura B2B" → compila dati cliente (P.IVA, ragione sociale, indirizzo, SDI/PEC) → scarica XML FatturaPA. Carichi tu l'XML sul tuo portale SDI (o lo passi al commercialista).

In roadmap: integrazione automatica con SDI tramite OpenAPI.

Ragione sociale (obbligatoria), P.IVA o Codice Fiscale (almeno uno). Indirizzo completo, codice SDI 7 caratteri (se l'azienda lo ha) o PEC (alternativa allo SDI).